3·15专题|国美系贷款App“美易借钱”被通报 曾被用户投诉强制捆绑会员，泄露用户信息

文：卡贝
近日，北京市通信管理局发布了关于问题APP的通报（2025年第二期），共提及19款APP存在问题，美易借钱是其中之一。
据通报，美易借钱APP存在的问题有三点，分别是未公开收集使用权利，未明示收集使用个人信息的目的及方式和范围、违反必要原则收集个人信息。

公开资料显示，“美易借钱”为国美小贷官方APP，国美小贷是天津市审批并挂牌的小额贷款公司，注册资本5亿元+人民币。经营范围主要包括：开展网络小额贷款业务；办理各项小额贷款、票据贴现、贷款转让、贷款项下的结算；与小额贷款相关的咨询业务；经批准的其他业务；科技开发、技术服务、转让、咨询。

据悉，美易借钱与资金方开展助贷业务主要以担保模式为主，担保方为博盛安融（天津）融资担保有限公司。

当前，美易借钱的合作贷款机构有24家，精选服务合作机构有国美小贷、新网银行、大兴安岭农商银行、小米消金等7家；合作平台精选有人品贷、富宝袋、安易信小贷(火山融)、中裔融担(金赢花)、晟唐小贷(花鸭借钱)、好屋小贷(融E花)等共17家机构。

业务层面，据美易借钱App显示，该平台最高可申请额度为20万元，贷款年化利率（单利）7.2%-35.75%。

但据南都周刊报道，美易借钱业务管理较为混乱，各渠道所示利率信息存在明显冲突。

据美易借钱官网显示，该平台贷款年化利率（单利）为7.2%至35.75%；而国美金融app内美易借钱业务页面显示贷款年化利率7.2%至23.99%；国美小贷官网则显示取现分期产品年化利率7.2%至27.24%，消费分期产品年化利率14.34%-15.38%。 

而据南都记者实测，在美易借钱app时，登录前利率显示为7.2%至35.75%，登录后又显示为7.2%至23.99%。

值得注意的是，目前，在各大渠道关于美易借钱的投诉不少，其内容主要涉及强制捆绑会员、暴力催收及信息泄露等。

例如，啄木鸟投诉平台，多位用户称自己在借款时，需要强制购买会员卡。其中一位借款人表示，2024年3月贷款2900元，需购买209元的白银会员月卡。黑猫投诉上亦有多个类似投诉。如2025年1月6日，有用户表示，借款20000元需支付959元会员费。 

小红书上亦有用户表示，自己在美易借钱时同样需捆绑购买会员，与客服沟通后，得到退款，但一部分是以电商购物卡形式退还。

但2024年3月19日，中国互联网金融协会发布的《关于开展变相高息“现金贷”、“套路贷”等问题自查整改的通知》明确提出不得以强行搭售优惠券、会员服务等方式变相抬高利率，不得从借贷本金中以先行扣除利息、手续费、管理费等方式直接或变相收取“砍头息”。