有助学金不再依靠父母 兴业消费金融助学宝贷款攻略

助学宝是兴业消费金融股份公司（简称兴业消金）向中国在校大学生、研究生推出的助学贷款产品， “助学宝”产品的运营推广商由兴业消金委托杭州 行健金融服务外包有限公司担当。产品分为学费助学贷款（下称“助学金”）和生活费助学贷款（下称“生活金”）。其中“助学金”定位于国家助学贷款的补充，让每个大学生跨进校门即是“独立日”，不再依靠父母。仅凭学生证和身份证即可通过APP全天在线申请，不需要贫困证明！

1.谁能在助学宝申请借款？

凡是在读大学生且所在大学在我们助学金支持的列表中的学生均可申请助学宝借款。

2.助学宝的借款类型分为哪几种？

助学宝目前支持助学金贷款和生活金贷款两种借款类型。

3.借款额度是多少？

助学金借款额度本科上限为8000，研究生上限为12000；生活金根据个人情况而定，我们会先对您做一个信用分数评估，依据您的评估分数给出一个1000到10000元之间的可借款额度。您可以在不超过您的可借款额度的情况下选择任意的借款金额。

4.助学金和生活金发放日期是什么时候？

助学金用于交纳学生学费，审核在每年的5、6月份，金额发放在每年的9月份；生活金在用户申请成功后1-2个工作日内发送。

5.借款流程是什么？

A:下载助学宝APP，使用手机号码注册;

B:填写申请所需的相关资料；

C:提交申请，等待审核；

D:审核通过，成功借款

6.登录密码能否包含标点符号？

不能。登录密码为6到12位，必须由数字与字母组成，不能包含标点符号以及特殊符号。

7.如何还款？

助学金还款：在校期间只需在每月15号偿还利息，到时自动从您绑定的银行卡内扣除。毕业后按照提示重新签订还款计划，最长可在毕业后8年还款。

生活金还款：每次借款时系统会自动生成还款计划表，包含还款日期和应还金额，系统将自动在每期还款日从您绑定的银行卡中扣除当期应还金额。请确保银行卡内余额充足，以免还款失败。

8.还款计划？

用户每期还款金额=借款金额/期数+借款金额*分期手续费。

9.贷款的利息是多少？

生活金：

助学金：

年利率6%，另外每年收取400元信用管理服务费（3月份收取200元，10月份收取200元）。

10.如果过了还款期限怎么办？

对于逾期贷款系统每日将从用户登记的还款账户扣款，直至到期贷款结清为止。

11.过了到期还款日依旧没有还款会不会进入黑名单？

若未按时还款，不良信用记录会报送中国人民银行征信系统。不良信用记录会对您以后的生活带来诸多不便，请按时还款。

12.逾期后会不会影响后续借款？

会有影响。后续借款我们会根据您的信用记录再次进行综合信用评分。您的逾期记录会降低您的信用评估分数，如因逾期导致您的信用分数未达到我们的借款标准，我们将不再为您提供借款服务。

13.提交开户申请后，一般多久可以得知结果？

我们的审核时间范围是30分钟到两天，所以通常会在两天内得到结果。

14.如果开户申请没有通过审核，应该怎么办？

我们会根据具体的无法通过审核的原因给予反馈。用户可根据反馈更改个人信息后重新提交开户申请。如果是由于所在学校暂不支持开户申请，请等待几周再次申请，我们支持的学校名单在不断添加。

15.绑定的银行卡可以是信用卡吗？

对不起，我们暂时不支持绑定信用卡。

16.同一张身份证是否可以通过多个手机号注册多个账号？

不可以。为了保障个人信息安全，同一个身份证只能注册一个账号。

17.外籍学生是否可以办理借款业务？

对不起，我们现在的服务暂时只服务于中国大陆学生（不包括港澳台）。

18.实名认证后若有需求，可否更改绑定身份证

不可以。为了保障个人信息安全，不允许用户在身份证认证成功之后更改身份证。

19.银行卡认证后若有需求，可否更改绑定银行卡？

对不起。我们暂时还不支持更改银行卡的操作。所以绑定银行卡时建议绑定您最常使用或短期内不会更换的银行卡。

20.分期还款最多可以分几期？

生活金产品根据借款额度不同，您可以选择的分期期数也会不同，最多可分12期，最少可分1期。助学金产品最长毕业后8年内还清。

21.还款过后的多长时间可以再次借款？

我们采用的借款机制是按次计算。即在还清了上一次的借款且无逾期等情况，可马上发起下次借款申请。

22.如何才能提高贷款额度？

对不起，我们暂时不提供提升额度的服务。每个人的贷款额度即刚开户成功时给出的额度。请保持良好的还款记录，此服务会后续上线。

23.如果发现盗号情况该怎么办？

请通过助学宝微信公众号联系客服，并通过登录页面的“忘记密码”修改登录密码。

24.如果申请的贷款在审批通过后却没有到账，该怎么办？

请通过助学宝微信公众号联系客服，并仔细核实您的借记卡收款信息，最好保留相关截图证据。

25.如何联系到客服？

打开助学宝app，进入“我的”页面，有联系客服选项，通过微信公众号联系客服。

26.如何关注助学宝的微信公众号？

微信搜索“助学宝客户服务”微信公众号，点击关注即可。或者直接在御万金官网助学宝主页扫码添加就行。

27.手机号码收不到验证码怎么办？

验证码可能会有几分钟的延迟。如果第一次没有收到，120s后可以重新获取验证码。如果一直都没有收到验证码，且手机装有带有短信拦截功能的软件，请查看被拦截的短信。

28.为什么要进行实名认证

实名认证是为了确认借款人身份的有效性和合法性。我们会通过实名认证来确认您设置的银行帐号是否属于您本人。为了确保您的资金安全，您需要在首次借款前进行实名认证。

实名认证仅需要输入您的姓名和身份证号码，我们已和公安部全国公民身份信息认证系统联网，请填写您的真实信息，对于所有用户资料我们将严格保密。

29.银行卡添加失败

绑定的银行卡必须是实名认证本人持有的有效借记卡，现支持19家银行的借记卡，暂不支持绑定信用卡。请确认您填写的信息是否正确，若无误，建议您换张银行卡或者联系在线客服，提供您的手机号码、银行卡相关信息的截图。

30.生活金选择分期后，可申请修改吗？

生活金还款分期确认后，暂不提供申请修改分期的功能。

31.生活金可提前偿还吗？

目前仅支持按还款计划表定期还款，不支持提前还款。