江湖救急贷款的减息和邀情码是什么回事

江湖救急app是一款方便快捷讲义气的小额借贷业务类移动应用。江湖救急app，义字当先，只要有信用即可快速借贷，解除用户的困境。

Q: 什么是减息?

A: 减息是江湖救急为资质较好的客户提供的一种降低服务费的方法。您可以通过提供更多的信息给江湖救急，以便江湖救急更好地了解您的信用情况来获得减息。您也可以通过获取邀请码来获得减息。 目前我们提供的减息方式包括：绑定新浪微博账号、绑定百度账号、绑定信用卡、填写邀请码。您可以在申请过程中点击"我要减息"按钮进行减息，减息后所需的还款金额将在申请页面实时计算并刷新。 特别注意，您只有在申请提交之前完成减息才有效，申请提交后，还款金额、费率应以合同显示的金额为准。

Q: 邀请码怎么获得？

A: 为了回馈老用户，江湖救急会定期给一些资质较好的老用户发送邀请码。您也可以在微信公众号上通过绑定淘宝账号、芝麻信用分截图来获取邀请码。 具体操作方式是：微信公众号下方点击“邀请码”，点击对应的获取方式，按照提示来操作。

Q: 淘宝抓取失败？

A: 请尝试如下方法进行解决 1.请确认您填写的淘宝账号、密码是正确的； 2.请按提示输入正确的图形验证码、短信验证码； 3.如果登录淘宝账号过于频繁，可能会导致账户被限制登录，您可以尝试过一天再尝试。

Q: 对公还款后借款状态没有更新

A: 正常情况下，系统会在您对公还款后的一个工作日内更新状态，请耐心等待。如果超过一个工作日还没有更新，可致电010-59541405咨询。

Q: 芝麻分截图要求是什么？

A: 请您打开支付宝APP，点击进入"芝麻信用"页面并截图。

Q: 还款的时候系统多扣款或对公还款时多打款了

A: 请按照下面格式回复，同时发邮件到客服邮箱：kefu@51jiuji.com，我们查实后会尽快退回。 (1) 江湖救急注册手机号 (2) 打款时间和金额 (3) 图片清晰的打款证明 (4) 支付宝/银行账号（提供其中一项即可，用于退款） 注意事项： 优先提供支付宝账号，需要的信息为：支付宝账号和姓名； 若无法提供支付宝账号，也可以提供银行卡信息，包括持卡人姓名、卡号和完整的开户行信息，如果不清楚开户行信息，可以拨打银行的客服电话获得

Q: 信用卡绑定失败

A: 目前江湖救急支持的信用卡平台有：民生银行、光大银行、建设银行、招商银行、工商银行、农业银行、交通银行、中国银行、兴业银行、华夏银行、平安银行，其他信用卡暂时无法绑定。如果您的信用卡是以上平台中的一种，但是绑定失败，请尝试以下步骤： (1) 请确认您填写的卡号是信用卡号，而不是储蓄卡号。（辨别方法：信用卡卡片正面有持卡人的姓名拼音） (2) 请确认信用卡卡号数字是否全部正确 如果以上两步都没错，请在微信公众号回复[信用卡-您的手机号-您的信用卡号]，我们会尽快联系您解决。