如何使用好钱包借款？借款额度是多少？

好钱包是一款为广大需要借款的朋友包括上班族大学生等量身定做的全面快速了解个人小额信用贷款基本技巧和贷款攻略的应用程序。

借款相关：

1、如何使用好钱包借款？

首先需用实名认证手机号进行注册，然后完成必要的认证，即可申请借款。提交借款申请后，平台会进行审核，审核通过后会将所借款项发放至绑定的银行卡中。

2、借款额度是多少？

用户注册后，需要通过认证才能激活好钱包并申请借款。具体借款额度，根据您提供的认证信息，在审核之后确定。

3、借款期限是多少？

借款期限有15天、30天两种。

4、如何查看借款进度？

您可在【我的】-【借款记录】-【借款详情】，查看您的借款进度。

5、审核需要多长时间？

当天提交的审核会在5分钟内出结果，具体到账时间由不同的银行卡接受款项时间为准，一般来说2-3小时以内。

6、被拒绝后是否可以再次申请？

可以，建议您过一段时间后再次尝试申请。

7、借款金额会被发放到哪里？

借款金额会被发放到您所绑定的收款银行卡。

8、绑定银行卡无法收到款项怎么办？

未收到借款，请直接联系客服。

9、如何提升信用额度？

多次使用本产品，并保持良好的还款记录。

还款相关：

1、可以通过哪些方式进行还款？

目前平台支持的还款方式：主动还款、到期自动扣款、支付宝还款。

2、每种方式需要多久更新还款状态？

（1）主动还款，一般情况下1-30分钟以内，还款成功会立即更新还款状态；

（2）到期自动扣款，一般情况下1-30分钟以内，平台扣款成功会立即更新还款状态；

（3）支付宝还款，转账成功后，一般情况下1-10分钟以内，会更新还款状态。

3、如何进行主动还款？

您可在【我的】-【借款记录】-【借款详情】，点击【还款】，选择【一键还款】，输入好钱包交易密码，即可完成还款，默认从绑定银行卡中支付还款金额。

4、平台如何进行自动扣款？

若在借款期限内未主动发起还款，则平台会在还款日当天（3个时间段：10:00，15:00，20:00）从绑定银行卡中扣除所借款项。

5、银行卡账户余额不足会影响自动扣款吗？

银行卡账户余额不足，会导致平台扣款失败，可能会造成逾期，请保证在扣款之前银行卡账户资金充足。

6、如何进行支付宝还款？

进入支付宝首页，点击【转账】，选择【转到支付宝账户】，输入支付宝账户（支付宝账户信息，您可在还款时查看），点击【下一步】，输入转账金额，并备注姓名+注册手机号+还款/还款确认码，点击【确认转账】，输入支付密码即可完成还款。支付宝转账金额须与还款页面提示的还款金额一致，否则将无法成功还款。转账成功后，请及时关注还款状态。

7、如何确认支付宝还款是否成功？

还款后请及时在【我的】-【借款记录】-【借款详情】，查看还款状态，当页面显示“已还款”时，则表示还款成功。

8、如何查看到期还款日和还款金额？

您可在【我的】-【借款记录】-【借款详情】，查看您的到期还款日和还款金额。

9、可以提前还款吗？

可以提前还款，还款金额不变。您可在【我的】-【借款记录】-【借款详情】，点击【还款】，即可操作还款。

10、可以展期还款吗？

可以展期还款，您可在【我】-【借款记录】-【借款详情】，点击【展期】，支付展期费用，即可展期成功。展期不影响信用。

11、逾期还能申请展期服务吗？

只要逾期时间，不长于本次借款的借款期限，就能操作展期。

例：小王1月1日借款1000元，借款周期7天，1月7日是小王的还款日。小王想在1月14日办理展期，只需要缴纳全额的“逾期费用”、新一期的“综合费用”和“展期手续费”即可办理展期。如果到了1月15日，就无法办理展期业务。

12、可以用支付宝支付展期费用吗？

可以使用支付宝支付展期费用，将费用转到支付宝账户，需要备注：姓名+注册手机号+展期。支付宝转账金额须与展期页面提示的费用金额一致，否则将无法成功展期。支付成功后，请及时关注借款状态。

13、未按时还款的影响有哪些？

未按时还款，会产生逾期费用，并会记录在网络征信系统中，对您的信用产生不良影响。如果逾期时间较长，公司会采取必要法律手段。例如诉讼、仲裁等，裁决完毕后未履行，您将被录入法院失信被执行人名单。您将无法乘坐交通工具、住宿、购买或租赁不动产、购车、旅游度假、购买保险等实施一切高消费行为。请您按时还款，保持良好的信用记录。

费用相关：

1、借款费用如何收取？

用户在好钱包借款，平台会收取相关费用，该费用会在借款时一次性扣除。

2、逾期费用如何收取？

逾期还款，平台会收取逾期管理费，每天收取借款金额的2%。例：借款500元，则逾期管理费10元/天；借款1000元，则逾期管理费为20元/天。请及时归还本金，以免造成个人信用不良。

3、办理展期费用如何收取？

展期费用，有两部分组成：下一个周期的综合费用+展期费。综合费用即为一笔借款延期一个借款周期所需的费用；展期费：第一次展期1%，第二次2%，第三次3%，最多可展3次

其他问题：

1、收不到验证码怎么办？

（1）重启手机或清理手机缓存；

（2）检查一下是否被手机安全软件拦截了；

（3）检查一下是否退订过短信，如果退订过短信，联系客服重新接收短信。

2、如何更改手机号？

目前不支持用户自行更改注册手机号，请联系客服，我们将在核实身份后为您更改。

3、是否可以注销账户？

注销账户后，将无法再次注册和使用好钱包，请您谨慎处理。目前不支持用户自行注销账户，请联系客服进行相关操作。

4、苹果手机iOS用户打开APP白屏是什么原因？

由于苹果手机iOS10系统新增了无线助理功能，可以通过如下方式解决：【设置】-【蜂窝移动网络】-【无线局域网助理】-【打开】，再重新打开APP，当有弹窗时点击允许就可以了。

5、可以通过哪些方式联系到好钱包客服？

客服QQ：（4001116767），客服电话：400-111-6767。服务时间：工作日9:00-22:00。

6、如果忘记登录密码怎么办？

进入APP后，输入手机号点击下一步，而后点击“忘记密码”即可进行密码找回操作。

7、如何修改登录密码？

登录好钱包APP后，点击下方的“我的”，点击“设置”，即可找到“密码设置”功能。

8、手机丢失怎么办？

如果您的手机不幸丢失，我们用于提现的银行账户，必须是您本人名下的账户，以充分保障您的资金安全，而且每一笔操作，都是需要您的操作密码认证的。如发生遗失您可以第一时间与我们取得联系，我们的客服专员会帮助您处理。

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